2020年是不平凡的一年，人大文化科技园物业服务团队在这一年中不仅给园区企业提供了高品质的物业服务，还在疫情防控、人文关怀等方面给园区企业人员、周边社区住户提供了不少帮助，一面面锦旗与一封封感谢信是对园区物业服务工作的肯定。
       在新冠疫情防控期间，园区物业服务团队坚持做好园区的人员测温、登记、消毒等防疫工作。安保人员坚守在园区出入口，认真对每个进入园区的人员进行测温登记，遇到不理解不配合的人员仍然能不厌其烦地解释园区的防疫要求。疫情防控初期，值班的安保主管发现园区有发热症状人员，他在做好个人防护的情况下立即陪同发热人员到医院就医，并不断安抚发热人员情绪，直至确认发热人员排除新冠感染后才放心离开。疫情防控初期，各项防疫物资尤其是口罩非常短缺，在这种情况下，遇到有需求的客户时，客服人员也会毫不犹豫地将自己的口罩提供给客户；保洁人员、工程人员则坚持每日对园区重点区域以及园区设备进行消毒清洗，为园区客户提供清洁卫生的办公环境。
       不仅如此，园区物业服务团队还为客户的重大活动提供后勤保障工作、主动帮助客户找回遗失的个人物品、帮助周边社区有困难的老人搬运物品等等。园区物业服务团队通过日常一点一滴的对客户的关怀，让园区的物业服务成为有温度的服务，并获得了园区企业、周边社区居民的肯定。
       2020年园区物业服务团队总计获得锦旗11面、表扬信5封，这些锦旗和表扬信不仅是对园区物业服务工作的肯定与激励，也是物业服务团队今后工作的动力。园区物业服务团队将一如既往地秉承“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”的服务理念，不断提高服务品质，更好的为园区企业与客户服务。

 

园区企业中创新元科技服务有限公司赠锦旗

园区企业津桥国际赠锦旗

园区企业中国人民大学重阳金融研究院赠锦旗

园区企业北京嬴标知识产权运营管理有限公司表扬信，表扬客服部胡松涛工作认真负责，细心周到。

园区企业咀嚼间（北京）科技发展有限公司表扬信，表扬安保部丁贵彬、王力钢帮助客户搬运物品。

林园社区老师表扬信，表扬安保部班晶晶、程根堂帮助老师搬运物品。